Informativa sulla Privacy di WildTokyo

Noi di WildTokyo rispettiamo profondamente la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in ogni fase del rapporto con noi. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando ti registri, effettui depositi o utilizzi i nostri servizi su WildTokyo Casino. Leggendo questo documento, comprenderai quali diritti hai e come puoi esercitarli nei confronti del nostro operatore.

Quali informazioni raccogliamo

Quando ti registri su Wild Tokyo, raccogliamo una serie di dati necessari per fornirti un servizio sicuro e conforme alla normativa vigente. Il nostro obiettivo è garantire che ogni giocatore sia correttamente identificato e tutelato.

  • Raccogliamo i tuoi dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita e indirizzo di residenza
  • Raccogliamo i tuoi dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono
  • Raccogliamo informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati, incluse carte Mastercard, portafogli elettronici e transazioni in Bitcoin
  • Monitoriamo la tua attività di gioco per finalità di sicurezza e per gestire il nostro programma fedeltà
  • Conserviamo i dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo e dati di navigazione sul sito

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Presso WildTokyo, utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per scopi legittimi e strettamente connessi alla gestione del nostro casinò online. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi senza una base giuridica adeguata.

  • Utilizziamo i tuoi dati per verificare la tua identità secondo le procedure KYC richieste dalla licenza di Curaçao
  • Elaboriamo i tuoi dati per gestire depositi, prelievi e transazioni finanziarie in sicurezza
  • Usiamo le tue informazioni per personalizzare offerte come il bonus di benvenuto o le promozioni settimanali
  • Comunichiamo con te tramite email o chat dal vivo per fornirti assistenza clienti
  • Analizziamo i dati di gioco per prevenire frodi e comportamenti di gioco problematico

Marketing e comunicazioni promozionali

Qui su WildTokyo, potremmo inviarti comunicazioni relative a nuove promozioni, giri gratuiti o offerte esclusive riservate ai membri del nostro programma fedeltà. Hai sempre il diritto di rifiutare tali comunicazioni in qualsiasi momento, contattando il nostro servizio di assistenza clienti o modificando le impostazioni del tuo account.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di diverse condizioni legali: l'esecuzione del contratto che stipuliamo con te al momento della registrazione su Wild Tokyo Casino, l'adempimento di obblighi legali derivanti dalla nostra licenza di gioco rilasciata dal Governo di Curaçao, e il nostro legittimo interesse a prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma.

Condivisione dei dati con terze parti

In determinate circostanze, siamo tenuti a condividere i tuoi dati con soggetti terzi per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi. Questo avviene sempre nel rispetto delle normative applicabili sulla protezione dei dati.

  • Condividiamo informazioni con i fornitori di servizi di pagamento per elaborare depositi e prelievi
  • Collaboriamo con fornitori di giochi come NetEnt e altri partner tecnologici per offrirti un'esperienza di gioco ottimale
  • Possiamo condividere dati con autorità regolatorie qualora richiesto dalla legge
  • Utilizziamo servizi esterni per la verifica dell'identità e la prevenzione delle frodi

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nonché per rispettare gli obblighi legali e normativi a cui WildTokyo Casino è soggetto. Una volta che tali finalità vengono meno, provvediamo a cancellare o anonimizzare in modo sicuro le informazioni in nostro possesso.

I tuoi diritti sulla protezione dei dati

Noi di WildTokyo Casino riconosciamo pienamente i diritti che ti spettano in materia di protezione dei dati personali. Puoi esercitare tali diritti contattando il nostro supporto all'indirizzo support@wildtokyo.com.

  • Hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te
  • Hai il diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali contrari
  • Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing
  • Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
  • Hai il diritto alla portabilità dei dati, ove tecnicamente possibile

Sicurezza dei dati personali

Presso Wild Tokyo, adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni improprie. Utilizziamo protocolli di crittografia per proteggere le transazioni finanziarie, incluse quelle effettuate tramite carte di credito e criptovalute come Bitcoin. Il nostro team di sicurezza monitora costantemente i sistemi per individuare eventuali vulnerabilità.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione su WildTokyo. I cookie ci aiutano a ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico del sito e offrirti contenuti personalizzati. Per maggiori dettagli su come gestiamo i cookie, ti invitiamo a consultare la nostra politica dedicata, accessibile dal footer del sito.

Gestione delle preferenze sui cookie

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Trasferimento internazionale dei dati

Poiché operiamo a livello internazionale, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi diversi da quello di residenza. Quando ciò avviene, ci assicuriamo che vengano adottate garanzie adeguate per proteggere le tue informazioni, in conformità con gli standard internazionali di protezione dei dati.

Minori e protezione dei dati

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni secondo la legislazione applicabile nel proprio paese di residenza. Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti normativi o modifiche ai nostri processi interni. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati presso WildTokyo Casino.

Come contattarci

Se hai domande riguardanti questa informativa sulla privacy, il trattamento dei tuoi dati personali o desideri esercitare uno dei tuoi diritti, il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi scriverci all'indirizzo support@wildtokyo.com oppure contattarci tramite la nostra chat dal vivo direttamente sul sito di WildTokyo.